Description
Pour notre client sur Soleure en poste fixe, nous recherchons un :
Responsable d’équipe informatique
Missions :
- Travailler activement au sein de l’équipe Support. Réceptionner les problèmes informatiques, les traiter et les faire suivre aux services compétents.
- Assurer la gestion de l’équipe constituée de huit collaborateurs
- Être en charge de la planification du personnel
- Gérer la communication et sa transmission au sein de l’équipe ainsi qu’avec les autres équipes IT.
- Apporter un soutien de manière autonome aux utilisateurs et utilisatrices pour toutes les questions concernant l’équipement (ordinateurs et imprimantes), le système d’exploitation (Windows), les logiciels liés aux systèmes (protection antivirus, chiffrement de disque dur, etc.), les applications MS-Office, les applications techniques et commerciales, les réglages utilisateur, etc.
- Coordonner la gestion des ressources IT dans l’AD ainsi que les tâches opérationnelles telles que la création de comptes utilisateurs, de groupes d’autorisation, de dossiers réseaux ou la restauration de données dans le cadre de processus définis.
Profil :
- Titulaire d’un diplôme en Informatique complété idéalement par une formation de Management
- 5 ans d’expérience minimum en management d’équipes IT avec un contact direct avec les utilisateurs
- Vous travaillez de manière autonome, savez vous imposer, et bénéficiez d’un excellent sens du service. Vous savez motiver votre équipe et l’aider à atteindre ses objectifs.
- De langue maternelle allemande et/ou française et avez une très bonne connaissance de l’autre langue. La connaissance de l’anglais est un plus.
Nous nous réjouissons de votre postulation !