Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden im Kanton Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung in der direkten Festanstellung eine/n
Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im ICT Umfeld 100%
Diese Stelle ist in der direkten Festanstellung und unbefristet.
Ihre Aufgaben:
· Bearbeitung von Anfragen sowohl schriftlich als auch am Telefon
· Unterstützung der Anwender
· Erste Anlaufstelle bei Anliegen von Kunden und Kollegen
· Ticketierung
· Userkontoverwaltung
Ihr Profil:
· Quereinsteiger mit technischem Flair und Berufserfahrung willkommen
· Erfahrung in Beratungsgesprächen beim Kunden
· Aufgeschlossene Persönlichkeit mit einer strukturierten Arbeitsweise
· Sehr gute Kenntnisse mit MS Office und MS Betriebssystemen
· Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
· Verhandlungssichere Deutsch und Französischkenntnisse
Nice to have:
· Ausbildung im Kaufmännischenumfeld
Sie erkennen sich in diesem Stelleninserat wieder?
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Wir freuen uns Sie kennen zu lernen und achten auf eine transparente Zusammenarbeit und schätzen den direkten Dialog zu unseren Partnern.
Als Bewerber/in ist unsere Beratung für Sie selbstverständlich kostenlos.
Falls Sie Fragen haben, stehe ich Hüseyin Gül als Senior Berater Informatik und Technologie telefonisch unter +41 44 213 1102 Ihnen gerne zur Seite.
E-Mail: h.guel@brainfield.ch
Selbst wenn diese Stelle nicht auf Ihr Profil passt würden wir uns freuen von Ihnen zu hören – Wir betreuen nämlich tagtäglich weitere interessante Stellen in der kompletten Schweiz.
Weitere Stellenangebote finden Sie auf unserer Homepage www.brainfield.ch